Οι διεθνείς οργανισμοί κατατάσσουν την παραπληροφόρηση ως μία από τις κύριες απειλές για τη δημοκρατία εδώ και πάνω από μια δεκαετία. Οι ψηφιακές τεχνολογίες επανεφεύρουν ακατάπαυστα και αναδιαμορφώνουν εκ βάθρων τον σύγχρονο τρόπο ζωής, το περιβάλλον των πολιτών και το επιχειρηματικό περιβάλλον. Η τεχνητή νοημοσύνη φέρνει μια νέα διαταραχή στον τρόπο με τον οποίο έχουμε πρόσβαση στη γνώση και δημιουργούμε, διαδίδουμε και κατανοούμε πληροφορίες, θολώνοντας τα όρια μεταξύ πραγματικών πληροφοριών και παραποιημένων πληροφοριών.
Ο αντίκτυπος της ψηφιακής επανάστασης στην κοινωνία
Η ψηφιακή επανάσταση φτάνει στη χρυσή εποχή της, σε συνέχεια των προηγούμενων μετασχηματισμών που συνέβησαν μέσα σε λιγότερο από μια δεκαετία. Μέχρι το 2024, ο αριθμός των ιδιοκτητών κινητών τηλεφώνων παγκοσμίως προβλέπεται να φτάσει τα 7,21 δισεκατομμύρια. Περίπου 67% του παγκόσμιου πληθυσμού έχει επί του παρόντος πρόσβαση στο Διαδίκτυο – ήταν μόνο 1% το 1995. Οι αλλαγές εμφανίστηκαν γρήγορα, όπως ένα τσουνάμι, χωρίς τη δυνατότητα των ανθρώπων να κάνουν ένα βήμα προς τα πίσω ή να τις σκεφτούν, ούτε για όλους τους ενδιαφερόμενους να προσαρμόσουν τις δεξιότητες, τα εκπαιδευτικά μαθήματα ή να μετατρέψουν πολλαπλούς οικονομικούς τομείς. Οι τάσεις αυτές δημιούργησαν απίστευτη αισιοδοξία μεταξύ των ευρωπαίων υπευθύνων λήψης αποφάσεων (ψηφιοποίηση της ΕΕ, ενιαία ψηφιακή αγορά, ταχείς επιχειρηματίες κ.λπ.). Ωστόσο, αυτό απηχήθηκε από τη λανθάνουσα απαισιοδοξία μεταξύ των ηττημένων της κατάστασης που δεν μπορούσαν να καλύψουν τη διαφορά (παραδοσιακοί επενδυτές, ηλικιωμένοι, απολυμένοι εργαζόμενοι σε αυτοματοποιημένους τομείς και άτομα με χαμηλό επίπεδο γνώσεων ΤΠ).
Τα πλεονεκτήματα της ψηφιακής αναταραχής για τους καταναλωτές και τους επιχειρηματικούς επενδυτές είναι κολοσσιαία: καθίσταται δυνατή η άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες, γνώσεις και δεδομένα σε παγκόσμιο επίπεδο. Η εύπεπτη γνώση είναι προσβάσιμη σχεδόν οπουδήποτε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των μηχανών αναζήτησης στο διαδίκτυο, των επιλεκτικών εφαρμογών αλλά και της διαδικτυακής εκπαίδευσης. Η συνδεσιμότητα είναι απεριόριστη: οι συνεργατικές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, επέτρεψαν την άμεση σύνδεση μεταξύ των ανθρώπων, αλλά και μεταξύ δυνητικών επιχειρηματιών και καταναλωτών. Η εφοδιαστική διευκολύνεται σημαντικά από τη δυνατότητα παραγγελίας προμηθειών, ταχύτερης ή φθηνότερης κίνησης, χρήσης GPS, γεωεντοπισμού και άμεσων συνδέσεων. Τέλος, οι ψηφιακές τεχνολογίες με την ενδυνάμωση της ΤΝ προσφέρουν τεράστιες δυνατότητες εξεύρεσης ερευνητικών λύσεων για την ανάπτυξη της υγείας, του κλίματος και των υποδομών, μεταξύ άλλων για την υιοθέτησή τους από λιγότερο προηγμένες χώρες.
Αυτό μας φέρνει στα μειονεκτήματα και στα εμπόδια, αν όχι στις απειλές αυτής της ψηφιακής επανάστασης της τεχνητής νοημοσύνης. Πράγματι, τα συστήματα που αναπτύσσονται από την ΤΝ «αυξάνουν τις ευκαιρίες δημιουργίας ρεαλιστικού ψευδούς περιεχομένου που παράγεται από την ΤΝ, αλλά και (...) διευκολύνουν τη διάδοση παραπληροφόρησης σε (μικρο)στοχευμένο κοινό και σε κλίμακα από κακόβουλα ενδιαφερόμενα μέρη» (Bontridder και Poullet 2021). Έχουν εκφραστεί ανησυχίες σχετικά με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τους μεροληπτικούς αλγόριθμους, τα επιχειρηματικά μοντέλα που χρησιμοποιούν μαζικά δεδομένα για την εξαπάτηση ατόμων και την αντικατάσταση θέσεων εργασίας/απασχόλησης από την τεχνολογία σε πολλούς τομείς της ΤΝ. Οι τεχνολογίες ΤΝ θα διευκολύνουν επίσης τη χρήση βίντεο, κειμένου και εικόνας, δημιουργώντας περιεχόμενο που βασίζεται σε ψευδείς πληροφορίες και δημιουργώντας δυσκολίες για τα άτομα και τα μέσα ενημέρωσης όσον αφορά την εμπιστοσύνη στις πληροφορίες (Newman 2024).
Η απάντηση της ΕΕ: κανονισμοί, ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και έλεγχος γεγονότων
Σε αντίθεση με το κενό που δημιουργείται από την έλλειψη κανονισμών σε άλλες δημοκρατικές χώρες, η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), ακολουθούμενη από τα κράτη μέλη της ΕΕ, αναπτύσσει ενεργά πολιτικές και πρωτοβουλίες για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης, ιδίως στο πλαίσιο της διασφάλισης των δημοκρατικών διαδικασιών, της προστασίας των πολιτών και της προώθησης του γραμματισμού στα μέσα επικοινωνίας. Οι εν λόγω πολιτικές και πρωτοβουλίες αντικατοπτρίζουν τη δέσμευση της ΕΕ να αντιμετωπίσει την πολύπλευρη πρόκληση της παραπληροφόρησης και να προστατεύσει τις δημοκρατικές αξίες στην ψηφιακή εποχή. Οι πρωτοβουλίες αυτές ενισχύονται με την έγκριση του κανονισμού για την παραπληροφόρηση στα περισσότερα κράτη μέλη της ΕΕ, καθώς και με τη στενότερη συνεργασία μεταξύ των κρατών μελών της ΕΕ στον τομέα της κυβερνοασφάλειας και την κοινή συνεργασία για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης.
Τέλος, παρακολουθούμε τις εν εξελίξει διαπραγματεύσεις μεταξύ των θεσμικών οργάνων της ΕΕ και των κύριων διαδικτυακών πλατφορμών για την εξεύρεση του καλύτερου τρόπου αντιμετώπισης της παραπληροφόρησης. Το ζήτημα της ρύθμισης έναντι της αυτορρύθμισης δεν έχει ακόμη τελειώσει και θα χρειαστούν πρόσθετες εξελίξεις τα επόμενα χρόνια.
Ωστόσο, αυτό αντικατοπτρίζει μόνο ένα μέρος των προσπαθειών για την προστασία των πολιτών από την παραπληροφόρηση. Η ΕΕ και τα κράτη μέλη έχουν επίσης καταβάλει προσπάθειες για τη δημιουργία οργανισμών κυβερνοασφάλειας για την κατάρριψη μαζικών εκστρατειών παραπληροφόρησης και ελεγκτών γεγονότων για τα μέσα ενημέρωσης (όπως το EDMO, το Ευρωπαϊκό Παρατηρητήριο Ψηφιακών Μέσων). Παρά αυτό το οπλοστάσιο εργαλείων, η παραπληροφόρηση εξακολουθεί να αποτελεί πραγματική απειλή.
Υπάρχουν ασαφείς διαχωριστικές γραμμές μεταξύ της «κατάρριψης» της παραπληροφόρησης από ιδιωτικούς φορείς και τις υπηρεσίες εθνικής ασφάλειας. Ενώ οι πολίτες ενθαρρύνονται να παρακολουθούν βίντεο σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης της παραπληροφόρησης και τη χρήση ελεγκτών γεγονότων, οι εκστρατείες χειραγώγησης της παραπληροφόρησης εξακολουθούν να αποκαλύπτονται από τις υπηρεσίες εθνικής ασφάλειας και τα μέσα ενημέρωσης. Για παράδειγμα, ο γαλλικός οργανισμός Viginum συστάθηκε το 2021 για τον εντοπισμό ψηφιακών παρεμβάσεων από ξένες οντότητες. Τον Φεβρουάριο του 2024 ο οργανισμός αποκάλυψε περισσότερους από 193 ιστότοπους που διέδιδαν παραπληροφόρηση μέσω ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης και εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων. Φαίνεται ότι ακόμη και για τις υπηρεσίες ασφαλείας, ο χαρακτηρισμός της προέλευσης της εκστρατείας δεν είναι πάντα εύκολος, ιδίως όταν η παραπληροφόρηση ή η εσφαλμένη πληροφόρηση πρέπει να εντοπιστεί σε ξένες κυβερνήσεις, κακόβουλους παράγοντες ή απλά άτομα που ενεργούν ως διαταράκτες.
Επιπλέον, ο υβριδικός πόλεμος, στον οποίο η παραπληροφόρηση αποτελεί απλώς εργαλείο, συνδυάζει κυβερνοεπιθέσεις με μαζική παραπληροφόρηση, δημιουργώντας κινδύνους για κακόβουλη επιρροή στα μέσα ενημέρωσης, στις κυβερνήσεις, στις δημόσιες υποδομές, αλλά και στην κοινωνία των πολιτών και στον ακαδημαϊκό τομέα. Και εδώ βρίσκεται η πραγματική απειλή.
Μελλοντικές απειλές και προκλήσεις
Η απειλή και ο κίνδυνος της παραπληροφόρησης είναι ότι χρησιμοποιεί την πόλωση, τα συναισθήματα και τα στερεότυπα. Τα στοιχεία για την εξάπλωση των «ψευδών ειδήσεων» εξαρτώνται από την αλληλεπίδρασή τους με διάφορα διχαστικά ζητήματα που προσελκύουν την περιέργεια ή συγκεκριμένα συναισθήματα σε μια κοινωνία. Η εξατομικευμένη στόχευση, με βάση προσωπικά ή ψυχολογικά χαρακτηριστικά, μπορεί να συνδυαστεί με εργαλεία παραγωγής φυσικής γλώσσας για τη δημιουργία περιεχομένου για μοναδικούς χρήστες, οδηγώντας ενδεχομένως σε ενεργό χειρισμό.
Επιπλέον, η επιθετική αυτοματοποιημένη διάδοση παραπληροφόρησης λίγο πριν από την έναρξη μιας πολιτικής εκστρατείας μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τα εκλογικά αποτελέσματα (Wade 2018). «Με βάση τη συλλογή και τη χειραγώγηση των δεδομένων των χρηστών προκειμένου να προβλεφθούν και να επηρεαστούν οι πολιτικές απόψεις και τα εκλογικά αποτελέσματα των ψηφοφόρων, η κατάρτιση προφίλ των χρηστών και η μικροστόχευση μπορεί να αποτελέσουν απειλή για τη δημοκρατία, τον δημόσιο διάλογο και τις επιλογές των ψηφοφόρων» (Kertysova 2018, Mont’Alverne et al. 2024). Το σημείο αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό, καθώς το 2024 θα είναι έτος εκλογών για το ήμισυ του παγκόσμιου πληθυσμού, και οι παρεμβάσεις είναι επί του παρόντος ύποπτες, αλλά όχι ορατές, δεδομένου ότι είναι δύσκολο να βρεθούν αποδεικτικά στοιχεία.
Η ψηφιακή επανάσταση, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, διαμορφώνει ένα μέλλον γεμάτο αβεβαιότητες, απαιτώντας νέες ικανότητες όπως η ηλεκτρονική διαχείριση και οι δεξιότητες πληροφορικής. Ενώ η τεχνολογία ανοίγει νέες ευκαιρίες και μπορεί να οδηγήσει σε θετικούς μετασχηματισμούς σε διάφορους τομείς, όπως η υγεία, η οικονομία ή η ενδυνάμωση της κοινωνίας των πολιτών, συμβάλλει επίσης στη διάβρωση της εξουσίας και των αξιών, οι οποίες αντικαθίστανται από την ατελείωτη πρόσβαση σε πληροφορίες και συνδεσιμότητα, συμπεριλαμβανομένου του πλαστού και παραποιημένου περιεχομένου.
Τα όρια μπορεί επίσης να είναι απαραίτητα για την πρόληψη αλγορίθμων ή bots που υπαγορεύουν τον τρόπο ζωής μας και δημιουργούν χώρο για τη χειραγώγηση των εκλογών. Ένα «μεγάλο τείχος προστασίας» θα πρέπει να προστατεύει την Ευρώπη από παρεμβάσεις στον κυβερνοχώρο και παραποιημένο περιεχόμενο. Η διατήρηση της σταθερότητας και της εμπιστοσύνης στους θεσμούς, τα δημοκρατικά συστήματα, τα μέσα ενημέρωσης και τις οικονομικές δομές θα αποτελέσει πρόκληση σε αυτό το ταχέως μεταβαλλόμενο τοπίο. Η κυβερνοασφάλεια και η καταπολέμηση της παραπληροφόρησης θα πρέπει να συγκαταλέγονται στις ύψιστες προτεραιότητες.
Αναφορές
- Noémi Bontridder και Yves Poullet Y, 2021, The role of artificial intelligence in disinformation (Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης στην παραπληροφόρηση). Data & Πολιτική, 3: e32. doi:10.1017/dap.2021.20
- Katarina Kertysova, 2018, Τεχνητή νοημοσύνη και παραπληροφόρηση Πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο παράγεται, διαδίδεται και μπορεί να αντιμετωπιστεί η παραπληροφόρηση, ασφάλεια και ανθρώπινα δικαιώματα 29 (2018) 55-81
- Camila Mont’Alverne, Sumitra Badrinathan, Amy, Ross Arguedas, Benjamin Toff, Richard Fletcher και Rasmus Kleis Nielsen, 2024 The Trust Gap: How and Why News on Digital Platforms Is Viewed More Sceptically Versus News in General, Ινστιτούτο Reuters https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2022-09/MontAlverne_et_al_The_Trust_Gap.pdf
- Nic Newman, 2024 «Digital News Project: Δημοσιογραφία, μέσα ενημέρωσης και τεχνολογία: Trends and Prediction», Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, Ινστιτούτο Reuters, https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2024-01/Newman%20-%20Trends%20and%20Predictions%202024%20FINAL.pdf
- Michael Wade, «Psychographics: The Behavioural Analysis That Helped Cambridge Analytica Know Voters’ Minds», The Conversation, 21 Μαρτίου 2018, https://theconversation .com/psychographics-the-behavioural-analysis-that-helped-cambridge-analytica-know -voters-minds-93675
Κατεβάστε το πλήρες άρθρο σε pdf εδω.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ PASCALINE GABORIT
Η Pascaline Gaborit είναι ερευνήτρια, σύμβουλος, εμπειρογνώμονας και εκπαιδευτής. Είναι κάτοχος διδακτορικού διπλώματος στις πολιτικές επιστήμες με θέμα «Εμπιστοσύνη και συγκρούσεις». Είναι η ιδρύτρια της δεξαμενής σκέψης/ΜΚΟ Pilot4DEV και εργάζεται ως σύμβουλος για την αξιολόγηση / αξιολόγηση της ποιότητας των διαφόρων διεθνών προγραμμάτων και έργων.
Έχει δημοσιεύσει βιβλία και άρθρα σχετικά με τη διεθνή συνεργασία, την ανθεκτικότητα, τον πολιτισμό, την ανάπτυξη, την ισότητα των φύλων και την προσαρμογή στην κλιματική αλλαγή. Διετέλεσε διευθύντρια του διεθνούς δικτύου Pilot Cities για περισσότερα από 12 χρόνια και εργάστηκε ως σύμβουλος για άλλες ομάδες προβληματισμού.
Επί του παρόντος εργάζεται σε έργα που σχετίζονται με την έρευνα και τη δράση για την ανθεκτικότητα, τη βιωσιμότητα, την προσαρμογή στην κλιματική αλλαγή, τον διάλογο, τις ψευδείς ειδήσεις, την τεχνητή νοημοσύνη, τα ανθρώπινα δικαιώματα και τη δημοκρατία.
