Organizațiile internaționale clasifică dezinformarea ca fiind una dintre principalele amenințări la adresa democrației de mai bine de un deceniu. Tehnologiile digitale reinventează neîncetat și remodelează profund stilurile de viață moderne, mediul cetățenilor și mediul de afaceri. IA aduce o nouă perturbare în modul în care accesăm cunoștințele și creăm, răspândim și înțelegem informațiile, estompând liniile dintre informațiile reale și informațiile manipulate.
Impactul revoluției digitale asupra societății
Revoluția digitală își atinge epoca de aur, în continuitate cu transformările anterioare care au avut loc în mai puțin de un deceniu. Până în 2024, numărul de proprietari de telefoane mobile la nivel mondial se așteaptă să ajungă la 7,21 miliarde. În jur de 67% din populația lumii are în prezent acces la internet – era vorba doar de 1% în 1995. Schimbările au apărut rapid ca un tsunami, fără posibilitatea ca oamenii să facă un pas înapoi sau să se gândească la ele, nici ca toate părțile interesate să își adapteze competențele, cursurile de educație sau să convertească diverse sectoare economice. Aceste tendințe au generat un optimism incredibil în rândul factorilor de decizie europeni (digitizarea UE, piața unică digitală, antreprenorii rapizi etc.). Cu toate acestea, acest lucru a fost reflectat de pesimismul latent în rândul celor care nu au reușit să recupereze decalajul (investitori tradiționali, persoane în vârstă, angajați concediați în sectoare automatizate și persoane cu un nivel scăzut de competențe informatice).
Avantajele pentru consumatori și investitorii din mediul de afaceri ale transformării digitale sunt colosale: accesul direct la informații, cunoștințe și date la nivel mondial este posibil. Cunoștințele ușor de digerat sunt accesibile aproape oriunde prin intermediul rețelelor sociale, al motoarelor de căutare pe internet, al aplicațiilor selective, dar și al educației online. Conectivitatea este nelimitată: platformele colaborative, inclusiv platformele de comunicare socială, au permis o legătură directă între oameni, dar și între potențialii antreprenori și consumatori. Logistica este facilitată în mod substanțial de posibilitatea de a comanda consumabile, de a vă deplasa mai rapid sau mai ieftin, de a utiliza GPS-ul, geolocalizarea și conexiunile instantanee. Nu în ultimul rând, tehnologiile digitale cu capacitarea IA oferă un potențial imens de a găsi soluții de cercetare pentru evoluțiile în materie de sănătate, climă și infrastructură, inclusiv pentru ca țările mai puțin avansate să le adopte.
Acest lucru ne aduce la dezavantajele și obstacolele, dacă nu chiar la amenințările acestei revoluții digitale a IA. Într-adevăr, sistemele dezvoltate de IA „cresc oportunitățile de a crea conținut fals realist generat de IA, dar și (…) facilitează diseminarea dezinformării către un public (micro)vizat și la scară largă de către părți interesate răuvoitoare” (Bontridder and Poullet 2021). Au fost exprimate preocupări cu privire la drepturile de autor, algoritmii părtinitori, modelele de afaceri care utilizează date masive pentru a înșela persoanele și înlocuirea locurilor de muncă/angajării prin tehnologie în numeroase sectoare ale IA. Tehnologiile IA vor facilita, de asemenea, utilizarea materialelor video, a textului și a imaginii, generând conținut bazat pe informații false și creând dificultăți pentru persoane și pentru mass-media în ceea ce privește încrederea în informații (Newman 2024).
Răspunsul UE: reglementări, securitate cibernetică și verificarea veridicității informațiilor
Spre deosebire de vidul creat de lipsa reglementărilor în alte țări democratice, Uniunea Europeană (UE), urmată de statele membre ale UE, a elaborat în mod activ politici și inițiative de combatere a dezinformării, în special în contextul protejării proceselor democratice, al protejării cetățenilor și al promovării educației în domeniul mass-mediei. Aceste politici și inițiative reflectă angajamentul UE de a aborda provocarea multidimensională reprezentată de dezinformare și de a proteja valorile democratice în era digitală. Aceste inițiative sunt consolidate prin aprobarea regulamentului privind dezinformarea în majoritatea statelor membre ale UE și printr-o cooperare mai strânsă între statele membre ale UE în domeniul securității cibernetice și printr-o cooperare comună pentru combaterea dezinformării.
În cele din urmă, observăm negocierile în curs dintre instituțiile UE și principalele platforme de internet pentru a găsi cea mai bună modalitate de combatere a dezinformării. Problema reglementării versus autoreglementarea nu s-a încheiat încă și va necesita evoluții suplimentare în următorii ani.
Dar acest lucru reflectă doar o parte din eforturile de protejare a cetățenilor împotriva dezinformării. UE și statele membre au investit, de asemenea, eforturi în crearea de agenții de securitate cibernetică pentru a demonta campaniile masive de dezinformare și verificatorii veridicității informațiilor pentru mass-media (cum ar fi EDMO, Observatorul european al mass-mediei digitale). În pofida acestui arsenal de instrumente, dezinformarea rămâne o amenințare reală.
Există linii neclare între „demascarea” dezinformării de către actorii privați și agențiile de securitate națională. În timp ce cetățenii sunt încurajați să vizioneze videoclipuri cu privire la modul de recunoaștere a dezinformării și de utilizare a verificatorilor veridicității informațiilor, campaniile de dezinformare manipulatoare sunt încă mai degrabă dezvăluite de agențiile naționale de securitate și de mass-media. De exemplu, agenția Viginum din Franța a fost înființată în 2021 pentru a detecta ingerințele digitale din partea entităților străine. În februarie 2024, agenția a descoperit peste 193 de site-uri web care răspândeau dezinformare direcționată prin intermediul site-urilor de comunicare socială și al aplicațiilor de mesagerie. Se pare că, chiar și pentru agențiile de securitate, caracterizarea originii campaniei nu este întotdeauna ușoară, în special atunci când dezinformarea sau informarea greșită trebuie să fie urmărite înapoi la guverne străine, la actori răuvoitori sau la simple persoane care acționează ca perturbatori.
În plus, războiul hibrid, pentru care dezinformarea este doar un instrument, combină atacurile cibernetice cu dezinformarea masivă, creând riscuri de influență răuvoitoare asupra mass-mediei, a guvernelor, a infrastructurii publice, dar și a societății civile și a sectoarelor academice. Și aici se află adevărata amenințare.
Amenințări și provocări viitoare
Amenințarea și pericolul dezinformării constă în utilizarea polarizării, a emoțiilor și a stereotipurilor. Elementele pentru ca o „știre falsă” să devină virală depind de interacțiunea lor cu o serie de aspecte care provoacă dezbinare și care fac apel la curiozitate sau la emoții specifice într-o societate. Direcționarea personalizată, bazată pe caracteristici personale sau psihologice, poate fi combinată cu instrumente de generare a limbajului natural pentru a crea conținut pentru utilizatori unici, ceea ce ar putea duce la manipulare activă.
În plus, diseminarea agresivă automată a dezinformării chiar înainte de începerea unei campanii politice poate avea un impact negativ asupra rezultatelor alegerilor (Wade 2018). „Bazarea pe colectarea și manipularea datelor utilizatorilor pentru a anticipa și a influența opiniile politice și rezultatele alegerilor ale alegătorilor, crearea de profiluri ale utilizatorilor și microdirecționarea pot reprezenta o amenințare la adresa democrației, a dezbaterii publice și a alegerilor alegătorilor” (Kertysova 2018, Mont’Alverne et al. 2024). Acest aspect este extrem de important, deoarece anul 2024 va fi un an electoral pentru jumătate din populația lumii, iar interferențele sunt în prezent suspectate, dar nu vizibile, deoarece dovezile sunt dificil de găsit.
Revoluția digitală, inclusiv IA, modelează un viitor plin de incertitudini, necesitând noi competențe, cum ar fi gestionarea electronică și competențele informatice. Deși tehnologia deschide noi oportunități și poate duce la transformări pozitive în diferite sectoare, cum ar fi sănătatea, economia sau capacitarea societății civile, ea contribuie, de asemenea, la erodarea autorității și a valorilor, care sunt înlocuite de accesul nesfârșit la informații și conectivitate, inclusiv la conținut fals și manipulat.
De asemenea, pot fi necesare limite pentru a împiedica algoritmii sau roboții să ne dicteze stilul de viață și să creeze spațiu pentru manipularea alegerilor. Un „mare paravan de protecție” ar trebui să protejeze Europa împotriva interferențelor cibernetice și a conținutului manipulat. Menținerea stabilității și a încrederii în instituții, în sistemele democratice, în mass-media și în structurile economice va deveni o provocare în acest peisaj aflat în schimbare rapidă. Securitatea cibernetică și combaterea dezinformării ar trebui să se numere printre cele mai importante priorități.
Referințe
- Noémi Bontridder și Yves Poullet Y, 2021, The role of artificial intelligence in disinformation (Rolul inteligenței artificiale în dezinformare). Date și amplificatoare; Politică, 3: e32. doi:10.1017/dap.2021.20
- Katarina Kertysova, 2018, Inteligența artificială și dezinformarea Modul în care IA schimbă modul în care dezinformarea este produsă, diseminată și poate fi contracarată, securitatea și drepturile omului 29 (2018) 55-81
- Camila Mont’Alverne, Sumitra Badrinathan, Amy, Ross Arguedas, Benjamin Toff, Richard Fletcher și Rasmus Kleis Nielsen, 2024 The Trust Gap: Cum și de ce știrile de pe platformele digitale sunt văzute mai sceptic decât știrile în general, Institutul Reuters https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2022-09/MontAlverne_et_al_The_Trust_Gap.pdf
- Nic Newman, 2024 „Digital News Project: Jurnalism, mass-media și tehnologie: Trends and Prediction”, Universitatea Oxford, Institutul Reuters, https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2024-01/Newman%20-%20Trends%20and%20Predictions%202024%20FINAL.pdf
- Michael Wade, „Psychographics: The Behavioural Analysis That Helped Cambridge Analytica Know Voters’ Minds,” The Conversation, 21 martie 2018, https://theconversation .com/psychographics-the-behavioural-analysis-that-heled-cambridge-analytica-know-voters-minds-93675
Descărcați articolul complet în format pdf aici.
DESPRE GABORIT PASCALINE
Pascaline Gaborit este cercetător, consultant, expert și formator. Deține un doctorat în științe politice pe tema „Încredere și conflicte”. Este fondatorul think-tank-ului/ONG-ului. Pilot4DEV și lucrează în calitate de consultant pentru evaluarea/evaluarea calității diferitelor programe și proiecte internaționale.
A publicat cărți și articole privind cooperarea internațională, reziliența, cultura, dezvoltarea, egalitatea de gen și adaptarea la schimbările climatice. A fost director al rețelei internaționale Pilot Cities timp de peste 12 ani și a lucrat în calitate de consilier pentru alte grupuri de reflecție.
În prezent, lucrează la proiecte legate de cercetare și acțiuni privind reziliența, durabilitatea, adaptarea la schimbările climatice, dialogul, știrile false, inteligența artificială, drepturile omului și democrația.
